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昌邑石化与客户心连心共迎元宵佳节

来源: 油气股份有限公司
时间:2021-03-01

春暖莺歌人团圆,疫情消去皆平安。2月26日,正值正月十五元宵佳节,昌邑石化在销售大厅为客户朋友分发饺子和汤圆,送去节日的祝福和关怀。现场,一碗碗热气腾腾的汤圆和一份份香喷喷的饺子递到客户的手中,让他们感受到昌邑石化如家一般的温暖。客户们不禁竖起了大拇指,对昌邑石化的金牌服务连声称赞。

昌邑石化一直秉承“一切为了客户、为了客户一切、为了一切客户”的服务理念,始终把提升客户满意度放在首位。连续五年利用百日营销竞赛开展“客户需求”调研工作,通过网络营销渠道广泛开展客户满意度调研活动,聆听客户心声,切实解决客户的需要。昌邑石化于每月15日开展客户接待日活动,收集整理客户建议和意见,现已提升优化各类项目共10项,包括在销售大厅安装手机充电柜、增添多功能饮水机、为客户免费赠送早餐、在卫生间放置香皂和洗手液、建设室外大屏雨棚等。

春节过后,国际原油在多重因素刺激下历经调整,国际油价延续增长。昌邑石化通过全方位的服务持续提升客户满意度,树立良好的业界口碑,不断提升竞争力,在利好的市场行情中努力扩大销售、大放异彩。

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